プライバシーポリシー

TurboCast のプライバシーポリシー

1月 7, 2026

はじめに

TurboCast へようこそ。お客様のプライバシーは私たちにとって非常に重要です。本プライバシーポリシーでは、お客様がサービスをご利用いただく際に、個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。

収集する情報

アカウント情報

アカウント作成時にお客様が提供する情報（氏名、メールアドレス、認証情報など）を収集します。

お客様が送信するコンテンツ

お客様がサービスに提供するコンテンツ（動画、音声ファイル、URL、処理のために送信されるその他の素材など）を収集します。

利用情報

お客様のサービス利用状況に関する情報（アクセスした機能、作成したコンテンツ、利用パターンなど）を収集します。

デバイスおよび技術情報

お客様がサービスにアクセスするために使用するデバイスやブラウザに関する情報（デバイスの種類、オペレーティングシステム、IP アドレス、ブラウザの種類など）を収集します。

支払い情報

取引処理に必要な支払いおよび請求情報を収集します。これらの情報は当社の決済サービスプロバイダーを通じて安全に処理されます。

情報の利用方法

収集した情報は以下の目的で使用します：

サービスの提供、維持、改善
お客様のコンテンツの処理と結果の提供
アカウントの管理とカスタマーサポートの提供
支払い処理とサブスクリプションの管理
サービスに関するお客様へのご連絡
ユーザー体験向上のための利用パターンの分析
セキュリティの確保と不正行為の防止
法的義務の遵守

第三者サービス

サービス提供にあたり、信頼できる第三者サービスプロバイダーを利用しています：

AI 処理サービス：音声の文字起こし、コンテンツの分析、出力の生成
クラウドストレージプロバイダー：コンテンツおよび生成ファイルの安全な保存
決済処理業者：請求およびサブスクリプション管理
分析サービス：サービスの利用状況の把握

お客様のデータは、これらのプロバイダーの各プライバシーポリシーおよび業界標準のセキュリティ慣行に従って処理されます。

データの保存とセキュリティ

お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するため、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、インターネットを介したデータ送信方法で完全に安全なものはなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

お客様のファイルおよび生成コンテンツは、クラウドインフラストラクチャ上に安全に保存されます。お客様がアクティブなアカウントを維持している間、および適用される法的要件に従ってデータを保持します。

お客様の権利と選択

お客様には以下の権利があります：

個人情報へのアクセス
不正確または不完全な情報の訂正
アカウントおよびデータの削除要求
コンテンツおよび生成ファイルのエクスポート
マーケティングコミュニケーションのオプトアウト
ブラウザを通じた Cookie 設定の管理

これらの権利を行使するには、support@turbocast.net までご連絡ください。

データの保持

サービスの提供に必要な期間、および法律で求められる期間、お客様の個人情報とコンテンツを保持します。コンテンツを削除するか、アカウントを閉鎖した場合、データ保持ポリシーに従い、法的および運用上の要件に基づいてデータを削除します。

情報の共有

お客様の個人情報を販売することはありません。以下の場合にのみ情報を共有します：

プラットフォームの運営を支援するサービスプロバイダーとの間
法律で義務付けられている場合、または法的手続きに対応する場合
当社、お客様、またはユーザーの権利、財産、安全を保護するため
お客様の同意がある場合、またはお客様の指示による場合

TurboCast をご利用いただくことにより、本プライバシーポリシーに同意し、その条件に従うものとします。